Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Каждый покупатель вправе вернуть товар, купленный в "AVTOCOMF", в течении 14 календарных дней с момента совершения покупки. Вы можете вернуть товар в следующих случаях: Товар не подошел (брак, неверная доставка); Претензий к покупке нет, но она не понравилась (возврат осуществляется строго в заводской упаковке, в течение 2 недель). В этом случае по закону о защите прав потребителя, покупатель имеет право получить замену, а если нет подходящего аналогичного товара, то возврат денег. При этом: Доставка по Москве оплачивается, если вы отказываетесь от товара при получении у курьера (ошиблись при заказе или товар не понравился). Доставка по Москве не оплачивается, если вы отказываетесь от товара при получении по причине его брака/поломки или ошибки службы доставки. Курьер для оформления возврата не выезжает. Возврат переведенных средств Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 1-3 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту). Обращение по гарантии: Как подать обращение Вы можете обратится в наш интернет-магазин AVTOCOMF и вам помогут оформить рекламацию, или же оформить рекламацию электронным письмом и отправить на почту info@avtocomf.ru Описать проблему Указать свои контакты Приложить фото и/или видео поломки Приложить фото шильдиков с указанием партии Приложить фото товарного чека Сроки рассмотрения рекламаций до 30 дней. На время рассмотрения клиент продолжает пользоваться продуктом и должен сдать его в момент замены. Все рекламации передаются на рассмотрение компаниям-производителям товара! И мы ожидаем от них ответа. Возврат товара или денежных средств Вы можете подать обращение по возврату товара или денежных средств, заполнив форму о возврате товара или денежных средств.